5 KRUTÝCH DÔVODOV, PREČO MÁTE Z WEBU TAK MÁLO ZÁKAZNÍKOV + DEFINITÍVNY NÁVOD AKO CHYBY ODSTRÁNIŤ!
 

fb_marketing.png

Aj vy sa zaoberáte otázkou, ako naštartovať marketing a rozbehnúť podnikanie naplno? Stále vám to nefunguje? Táto tematika zaujíma aj Ladislava Kolára.

Ladislav sa pýta:

Máme spracovanú www stránku a prezentujeme sa aj na Facebooku. Stránku a reklamu na Facebooku nám rieši jedna spoločnosť. Nie sme spokojní. Rastie nám síce počet fanúšikov stránky, ale neodráža sa to na získaných kontaktoch nových zákazníkov ani na návštevnosti nášho štúdia.

Otázkou je, čo robíme zle? Ako situáciu zlepšiť? Aké marketingové nástroje najlepšie využiť v našom obore podnikania – zdravá výživa, ošetrenie tela a tváre?“

pýtajte sa erika fb (2).png

K marketingu neodmysliteľne patrí reklama. Robíte aj vy vo svojom podnikaní reklamy? Kde sa inšpirujete pri ich tvorbe? Táto problematika zaujíma aj Andreja Madalu, ktorý nám poslal otázku do série "Pýtajte sa Erika". Andrej píše:

„Zdravím Ťa, Erik! Mňa by zaujímalo toto. Je vec, ktorú treba robiť opakovane, aby sme si privádzali stále novú návštevnosť. Vytvárať nové reklamy, ktoré nebudú suché. 

Preto ma zaujíma, kde sa inšpiruješ na vytvorenie nových reklám a či existujú nejaké stránky, kde sú pripravené obrázky, ktoré sa dizajnovo hodia do reklám.“

marketing zo života fb.png

Získavanie zákazníkov je časovo a finančne náročné. Predávať zákazníkom znova a znova je cieľ, ktorý chce dosiahnuť každý podnikateľ.

V dnešnom článku si ale povieme o tom ako sa dá zákazník veľmi rýchlo stratiť. Aj o tom, ako prevziať zodpovednosť a nehádzať vinu na kolegov.

Ako rýchlo môžete zákazníka stratiť?

pýtajte sa erika fb (3).png

Pripomínate sa aj vy svojim aktuálnym či potenciálnym zákazníkom? Ako nastaviť e-malovú sekvenciu, aby ste dosiahli čo najlepší predaj?

Takáto otázka nám prišla od Mareka Meríčka.

Marek píše:

„Ahoj Erik, zaujímalo by ma, ako pracovať s ľuďmi v databáze. Každému po zadaní e-mailu ide séria e-mailov. Každý zákazník si ide svojou cestou. Je v rôznej situácii. Možno rieši iný problém a hľadá iné riešenie.

Ako to robiť pri väčších počtoch ľudí, nech je prehľad a nie chaos? Ako mám vedieť, čo daný človek práve rieši a kde sa nachádza?“

marketing zo života fb (1).png

Dnes si povieme o tom ako v skutočnosti zľavy fungujú na zákazníkov. Poviem vám jeden príbeh, kde vám ukážem ako zľavy fungujú.

Ešte predtým sa skúste zamyslieť sami nad sebou. Odpovedajte si na otázku, či na vás zľavy fungujú. Buďte úprimný. Keď vidíte v obchode zľavu, zaberie na vás? Odpovedali ste si?

Musím povedať, že som si to nechcel priznať. Hovoril som si: "Erik, venuješ sa psychológii. Presne vieš ako zľavy fungujú. Nenechaj sa nalákať!"

Musím povedať, že na mňa tiež zaberajú.

Častokrát sám seba pristihnem pri tom, že si poviem: "Toto je super ponuka. Toto by som mal využiť!"

Nie vždy kúpim produkt kvôli zľave. Ale niekedy sa mi to stane. Niekedy sám na sebe vidím a pozorujem, že zľava naozaj zabrala.

Aké silné dokážu byť zľavy na ľudí?

pýtajte sa erika fb (4).png

Aj vy organizujete webináre a zaujíma vás, aký software na webinár použiť? Podobná otázka nám prišla aj od Martina Mazúcha. Martin píše:

"Krásny deň! Manželka používa na webináre iWow-ovy software, ktorý nemá také funkcie, ktoré potrebujeme, najmä prechod z jednej PowerPoint prezentácie na inú a zdieľanie monitora.

Momentálne máva na webinári 20 až 25 ľudí a hľadáme softwarovu náhradu. Prosíme o radu, ktorý software je vhodný na takéto webináre a je aj cenovo dostupný. Ďakujem a prajem radostný deň plný úspechu. Martin"

pýtajte sa erika fb (5).png

Prevádzkujete e-shop alebo máte predajnú stránku? Zaujíma vás ako získať viac vyplnených formulárov alebo registrácií na vašej web stránke?

Odpoveď na túto otázku zaujíma aj Jozefa Uhríka. Jozef sa pýta:

„Mám na webe sekciu  ´Chcem byť odberateľ´, v ktorej každý zákazník e-shopu parfumbiznis môže získať status ´Odberateľ´ alebo ´Obchodný partner´ a má tak zľavu 25-40% na celý sortiment produktov. Zaznamenávam však vyplnenie tohto formulára iba 2-krát mesačne.

Registrácia na status odberateľa je zatiaľ bezplatná, a preto sa čudujem, že zákazníci o ňu nemajú záujem. V podstate žiadne povinné odbery nemajú a registrácia prebieha online do 5 minút. Ako to spromovať?“

pýtajte sa erika fb (9).png

Využívate alebo ste už rozmýšľali nad využívaním služieb Google Adwords alebo Etarget? Sú vhodným marketingovým nástrojom alebo ide len o vyhodené peniaze?

Ladislav Simko nám poslal takúto otázku:

„Dobrý deň, v prvom rade sa Vám chcem poďakovať za Vaše užitočné videá, ktoré pridávate. Veľmi ste mi pomohol. Ja mám len jednu otázku. Neplánujete v budúcnosti niečo o Google Adwords alebo Etargete? Myslíte si, že sa oplatí ich používať? Ďakujem.“

pýtajte sa erika fb (7).png

Zameriavate sa pri svojom podnikaní na opakovaný predaj alebo náhaňate stále nových a nových zákazníkov? Zaujíma vás ako zabezpečiť, aby zákazníci boli s nákupom spokojní a nakupovali znova a znova? Táto téma zaujíma aj Laca.

Laco sa pýta:

"Ahoj Erik, rád by som poznal tvoju odpoveď na otázku, ako postupovať, aby čo najviac zákazníkov znovu nakúpilo. Ako čo najlepšie urobiť opakovaný predaj? Ponúkať na ďalší nákup zľavu, rozposielať e-maily alebo posielať ponuky a zľavy cez SMS? Spôsobov je určite mnoho, ale aký spôsob je podľa teba najlepší a ako postupovať? Ďakujem za tvoju prácu a informácie."

pýtajte sa erika fb (8).png

Aj vy pracujete v MLM podnikaní a trápite sa s tým ako osloviť klienta, aby vás hneď neodmietol? Táto téma zaujíma aj Dominika Kuzmanyho.

Dominik píše:

"Ahoj, ako mám napísať správny pozývací e-mail, respektíve ako ho štylizovať, na prednášku, prezentáciu alebo míting, keď robím v MLM biznise s poskytovaním účtov krytých v bankovom zlate. Vďaka, keď ju vyberieš."

ERIK HOFFMANN

Erik sa venuje internetovému marketingu už viac ako 10 rokov. Presadzuje moderné webové stratégie založené na psychológii predaja a na výkonnostnom marketingu.

» Erikov príbeh v skratke «

Povedali o Erikovi

"Erik mi poradil 2 jednoduché vylepšenia na našom webe Affilbox.cz, ktore nám priniesli 3x viac registrovaných ľudí do skúšobnej verzie programu.

Vo výsledku to znamenalo, že 2 hodiny práce, ktoré sme investovali do vytvorenia tých 2 vylepšení na webu nám priniesli minulý rok navýšenie ziskov o 300.000 Kč (bez toho, aby sme zvyšovali návštevnosť webu)."

Mário Roženský autor Affilbox.cz a Supportbox.cz

Najnovšie články

MÁTE MÁLO ZÁKAZNÍKOV?

Odstráňte týchto 5 chýb z vášho webu a premeňte ho na najlepšieho obchodníka vo vašej firme

5 KRUTÝCH DÔVODOV, PREČO MÁTE Z WEBU TAK MÁLO ZÁKAZNÍKOV + DEFINITÍVNY NÁVOD AKO CHYBY ODSTRÁNIŤ!